Preciso de ajuda | A Nossa Vida

Preciso de ajuda

Retrato de BettyBoop96
07.01.2019 | 23:12
BettyBoop96:
Membro desde: 14.07.2015

Olá. Ainda não tive oportunidade de me informar por causa de motivos de trabalho d hoje ao verificar o meu cartão de crédito não compreendi tal situação.
No dia 31 de Dezembro fiz uma reserva de uma noite num hotel através do booking. Pediram me para utilizar o cartão de crédito mas o pagamento era pago no alojamento. Informei me pelo hotel disseram me que o valor da estadia era um congelamento que faziam e não me retiravam nada. Tudo bem. Chegou o dia e quando apresentei o check in disse que queria pagar e o meu parceiro até pagou a noite do hotel.
Hoje, quando vou verificar o meu extrato do meu cartão de crédito vejo que continua la "autorização" do valor da noite do hotel e sem esse dinheiro. A minha dúvida é: eles vão me reembolsar o dinheiro? Hoje ja dia 7 e isto é tudo muito estranho!! Mas o meu parceiro ja nao tem dinheiro da noite na conta bancária dele!!! Alguem me sabe ajudar??!


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