Mudança de horário de trabalho

Olá a todos. Tenho aqui uma questão a colocar neste fórum se alguém me sabe esclarecer e tou surpreendida como uma colega do trabalho do meu namorado fez isso, que é:
Ela estava a fazer um horário de trabalho a sair de segunda a sexta feira às 22h. Conclusão, ela supostamente diz que tem uma depressão mas acho que ela se aproveita um pouco disso mas tudo bem. Conclusão, apresentou uma declaração médica "qualquer" em como nao pode sair as 22h, do nada consigou ser colocada então a sair de seg a sexta às 20h. Alguém me sabe dizer se isso é mesmo possível?? Uma pessoa acho que seria por motivos de filhos ou familiar. Agora conseguiu uma declaração pelo médico e mudou de horário para sair mais cedo simplesmente assim??
Alguém conhece alguém ou sabe alguma coisa sobre isso?? Obrigada.