mfp | A Nossa Vida

mfp

Retrato de link
29.06.2010 | 11:22
link:
Membro desde: 27.04.2009

ola meninas, sei que este topico n tem nd a ver, mas aconteceu-me uma coisa e n sei como resolver.

comprei uma mfp e com a distração claro uma das pás foi parar ao lixo. Ãcontece que a maquina é da marca Palson em Espanha e só têm revendedores cá em Lisboa e serviço técnico em tds as zonas.

Mas não sei o que fazer, quem contactar~para poder comprar apenas as pás. tenho medo que se aproveitem.

o que fazer?
alguem me pode aconselhar?


Retrato de CrisMerlini
Ter, 29/06/2010 - 12:23
CrisMerlini:
Membro desde: 20.08.2009

Essa marca não tem nenhum representante em Lisboa ou em Portugal?
É assim, se deitaste fora a pá vais mesmo ter que contactar com eles e pedir uma nova e pagar, ou fazes a "falcatrua" e dizes que vinha sem pá (a menos que quando a compraste tenham verificado que tinhas tudo na caixa).
Eu acho que não há nada como mandar um e-mail a eles a explicar o que aconteceu e ver o que eles dizem!
Se tiveres avarias com a maquina como comunicas!?
bjs*

Retrato de pompom
Ter, 29/06/2010 - 14:35
pompom:
Membro desde: 16.02.2008

A meu ver , a atitude mais correcta será falar com quem lhe vendeu a máquina , quer seja numa loja , num hipermercado , venda directa...seja lá de que maneira a adquiriu.
Vá com a máquina e a factura ao fornecedor e diga que quando abriu a caixa não trazia a pá ( pode ser que eles caiam na conversa , digo eu... )
No caso de ter aberto a máquina à frente do fornecedor e terem confirmado que estava tudo bem , então não tem como escapar e terá que comprar mesmo uma pá nova.
De qq modo , eu procederia assim : ía lá com a máquina e a factura como é óbvio. Penso que quem lhe vendeu a máquina será a única pessoa que lhe pode valer neste momento e que lhe pode dizer onde adquirir uma pá nova.

Esta é a minha opinião e vale o que vale.

Boa sorte e um bj

Retrato de Andreia T
Ter, 29/06/2010 - 15:10
Andreia T:
Membro desde: 01.05.2010

Vocês não sabem o que eu tive de puxar pela cabeça para perceber que mfp são as iniciais de Maquina de Fazer Pão...bem...eu a pensar que já havia uma qualquer máquina de cozinha da qual eu desconhecia a existência Tongue

Bem, adorei a sugestão da Pompom, que disse:

pompom wrote:

A meu ver , a atitude mais correcta será ... e diga que quando abriu a caixa não trazia a pá ( pode ser que eles caiam na conversa , digo eu... )

lolol
Já vi que não sou a única que tenta sempre estas técnicas Wink
e olha que a maioria das vezes funciona Wink

Sugiro o mesmo, caso a compra tenha sido recente claro, señ lá terás de adquirir uma outra pá...

Questino-me como foi a tua pá para ao lixo...as minhas ficam sempre metidas no pão Worried

Bijuuu

Obrigada a todas.
Biju,
Andreia T

Retrato de mljm
Ter, 29/06/2010 - 16:39
mljm:
Membro desde: 01.06.2010

Obrigada por teres dito uma mfp... Rolling

Acho que não chegava lá!! Laughing Laughing

bjokas
Fportugal

Retrato de InesKikas
Ter, 29/06/2010 - 17:40
InesKikas:
Membro desde: 14.02.2009

Tenta contactar ou o sítio onde a compraste, ou um dos locais que vendem essa marca, que aparecem no site da marca. Explica a situação e pergunta se é possível adquirires só a pá, e o que deves fazer para isso.

Não conheço essa marca, por isso não sei como funciona, mas a maior parte das marcas quer é ver o cliente satisfeito, não anda a tentar enganar ninguém! E já que as máquinas não são caras, a pá também não deve ser!

Boa sorte Smile

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