Subsídio social de desemprego subsequente

Olá.

Pedi o subsídio social de desemprego subsequente faz uma semana mas até ao momento ainda não deu entrada no sistema da segurança social directa. É normal?

Pelo que li noutros posts aqui publicados referem que leva em média 3 meses até obter uma resposta. Ainda contiua assim?

Obrigada desde já a quem responder.