Qual a melhor internet
Pra vocês, qual o melhor serviço de internet?
Tenho tido muitas confusões com a que tenho (Sapo ADSL) por causa do débito directo, e estou a pensar em mudar... mas pra qual? Qual a que vocês têm e estão satisfeitos com ela?
Desde já obrigado
Isso é um pouco relativo... Eu tenho sapo e, até agora, nunca tivemos problemas...
Já a clix...
Há quem goste...
Eu tive-a durante dois anos e, de repente, passei a ter imensos problemas... ao fim de várias queixas, lá nos disseram que deixaram de conseguir garantir o serviço na zona (na altura aconteceu o mesmo a vários amigos meus)...
Também foram oferecer o serviço a um colega do meu pai, foram lá à porta e ele aceitou e depois nunca conseguia a ligação, acabaram por lhe dizer que não tinham uma central naquela zona e que não conseguiam garantir o serviço...
E, ainda pior, à minha avó, aproveitaram-se do pouco conhecimento dela, e de não saber ler, para a fazer assinar um contrato de internet e telefone quando ela nem sequer tem computador, ela diz que eles disseram que eram da pt e que só lhe falaram da possibilidade de não pagar a mensalidade do telefone e, depois, começaram a surgir as facturas da clix... O meu pai e tios ligaram para a pt, para tentar anular o serviço e eles disseram que tiveram várias queixas semelhantes...
Enfim... Clix não aconselho a ninguém...
A primeira coisa que fizeram, quando decidimos mudar para a sapo, foi garantir que esta zona era uma zona sapo e só depois nos mostraram as várias opções... Por acaso, agora, estamos só à espera que esta zona passe a zona fibra para mudar para meo, mas mais pela televisão porque ao serviço de telefone e internet nada temos a apontar...
Isso tudo depende muito da zona onde estás inserida, podes ter muito má net com Sapo e eu já ter uma velocidade óptima e nenhuns problemas...
Não tens oportunidade de falar com os teus vizinhos, ver o que têm, se estão satisfeitos, quais os maiores problemas..
E mesmo assim não é garantido, é tudo um risco tudo por causa do tráfego da zona, se for ADSL das distâncias das centrais, etc etc..
Eu tenho ZON e em relação ao serviço nunca tive problemas, pelo que dizes tu tens problemas com o débito directo, se é só isso porque não cancelas e ficas a pagar no MB quando vem a carta??
e obrigada por responderem.
Eu pago de internet 15€ mensais, e 10€ fixos de telefone (mensalidade sem fazer telefonemas), e apenas tenho débito directo porque me faz ter internet ilimitada, era ter débito directo ou pagar mais 7,50€, eu escolhi o débito. Mas desde Julho que me estão a aparecer muitas confusões, disseram que não tinhamos pago as mensalidade de Julho e Agosto, mandei os comprovativos em como paguei por carta registada e eles regularizaram tudo. Agora dizem que eu tenho 15€ de divida, mas eles é que me tiraram da conta 15€ a mais. Estou muito insatisfeita com o serviço deles, nunca posso estar descansada! Sou zona sapo, e mesmo a minha mãe que não é está contentissima com os serviços deles, mas a mim só me estão a dar chatices.. a internet é boa, quase nunca falha, mas não quero estar todos os meses a ter de mandar comprovativos para a sapo a confirmar os meus pagamentos!
Membro desde: 18.08.2010