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Retrato de isabel Patricia Soares
04.03.2015 | 22:53
isabel Patricia...:
Membro desde: 20.02.2014

Boa noite.
preciso de ajuda:
vou mudar de casa, e assinei contrato na 2a feira passada, no mesmo dia dirigi-me á edp para fazer a ligação da luz.
deparei me com um problema ou seja : os antigos inquilinos nao pagaram a luz e houve um corte.... e para iniciar um novo contrato comigo é necessario que o processo de corte entre em sistema...
alguém sabe de algo? ou já lhe aconteceu esta situação?
obrigado


Retrato de moon_star
Sex, 06/03/2015 - 12:40
moon_star:
Membro desde: 10.07.2008
isabel Patricia Soares wrote:

Boa noite.
preciso de ajuda:
vou mudar de casa, e assinei contrato na 2a feira passada, no mesmo dia dirigi-me á edp para fazer a ligação da luz.
deparei me com um problema ou seja : os antigos inquilinos nao pagaram a luz e houve um corte.... e para iniciar um novo contrato comigo é necessario que o processo de corte entre em sistema...
alguém sabe de algo? ou já lhe aconteceu esta situação?
obrigado

Olá.
Talvez ignorância minha mas o que é "entrar em sistema"? Passei por uma situação parecida embora não tenha chegado a haver corte, apenas vários avisos. Mas com novo contrato de arrendamento registado nas finanças os processos são tratados independentemente, ou seja, terás a luz normalmente e a edp resolverá o assunto da dívida com os antigos inquilinos.

Retrato de isabel Patricia Soares
Sáb, 07/03/2015 - 19:23
isabel Patricia Soares:
Membro desde: 20.02.2014

Basicamente na Edp disseram me que tem de estar concluido o processo de denuncia do contrato.

Isabel Soares

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