dúvidas MBNet

Boa noite,

Ontem fui a correr ao multibanco criar um MBNet, porque quero comprar uma coisa online, visto que não tenho paypal tem que ser com cartão de crédito e achei que fosse a melhor solução. O problema é que meti o valor de 30 euros, mas o BlackFriday acabou então o valor aumentou.

Como é que faço para alterar o valor ou cancelar e voltar a fazer outro MBNet?

Entrei no site à pouco, pediu-me para alterar a passe para uma mais forte mas agora não consigo entrar nem com a passe antiga nem com a nova, não sei se o problema é do site...ou se sou eu, mas apareceu me o aviso que esgotei as minhas tentativas.

Alguém que perceba do assunto pode me ajudar por favor..Obrigada