Só para desabafar
Todos os meses ao dia 25 envio a minha leitura do contador da luz. qual nao é o meu espanto que hoje ao abrir o mail da factura da luz me deparo com um valor de 200 e tal euros de luz para pagar, quando vou ver a leitura que foi considerada na factura verifico que a leitura que consideraram nada tem a ver com a leitura que enviei para la, pensei que ate me podesse ter enganado em algum numero mas nao, nem a leitura das horas de vazio nem as de horas de fora vazio, nada corresponde ao valor que enviei para la.Estou tao revoltada que so me apetece chamar-lhe ladrões, devem pensar que vou roubar para lhes pagar. Segunda feira vao ouvir o que nao querem.
vou reclamar hoje.
Já aconteceu no prédio onde moro. O condomínio recebeu uma fatura de quase 300€ para pagar com uma leitura disparatada.
Reclamaram na loja da EDP, penso que foram lá fazeruma 2ª leitura e retificaram a fatura.
A desculpa foi que a 1ª pessoa que foi lá fazer a leitura se enganou, cá para mim não puseram lá os pés a fazer a leitura e colocaram uma leitura qualquer.
Reclama na loja da EDP ou na loja do cidadão.
ja reclamei, e disseram que foi o tecnico que se enganou quando passou para ver a leitura. nao se enganam a favor do cliente. disseram que iam emitir uma factura nova, vamos a ver
Membro desde: 24.06.2007